Politique de confidentialité RGPD
Notre Politique de confidentialité RGPD a été mise à jour pour la dernière fois le 13 août 2024.
Cette Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service, et vous informe sur vos droits en matière de vie privée et sur la manière dont la loi vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité a été générée par le modèle de Politique de confidentialité RGPD de TermsFeed TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.
Interprétation et Définitions
Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies selon les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront le même sens qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de cette Politique de confidentialité :
- "Compte" désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
-
"Entreprise" (appelée soit "l'Entreprise", "nous", "notre", ou "nos" dans cet Accord) fait référence à Énergie's Line. Aux fins du RGPD, l'Entreprise est le Responsable du traitement.
- "Pays" fait référence à la Belgique.
- "Cookies" désignent de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site parmi ses nombreuses utilisations.
- "Responsable du traitement", pour les besoins du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), désigne l'Entreprise en tant que personne juridique qui détermine seule ou conjointement avec d'autres les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles.
- "Appareil" désigne tout dispositif pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
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"Données Personnelles" désigne toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Aux fins du RGPD, les Données Personnelles désignent toute information relative à vous, telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
- "Service" fait référence au site web.
- "Fournisseur de services" désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de l'Entreprise. Cela fait référence à des entreprises ou individus tiers employés par l'Entreprise pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de l'Entreprise, effectuer des services liés au Service ou aider l'Entreprise à analyser comment le Service est utilisé. Aux fins du RGPD, les Fournisseurs de services sont considérés comme des Sous-traitants.
- "Données d'utilisation" désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit issues de l'infrastructure même du Service (par exemple, la durée d'une visite de page).
- "Site web" désigne Énergie's Line, accessible à partir de https://energiesline.com
-
"Vous" désigne l'individu accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise ou toute autre entité légale au nom de laquelle cet individu accède ou utilise le Service, selon le cas. En vertu du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous pouvez être désigné comme la Personne concernée ou comme l'Utilisateur, étant donné que vous êtes l'individu utilisant le Service.
Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles
Types de Données Collectées
Données Personnelles
Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom de famille
- Numéro de téléphone
- Adresse, État, Province, Code postal, Ville
Données d'Utilisation
Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.
Les Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse Internet Protocol (IP) de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile.
Technologies de Suivi et Cookies
Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées incluent des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations ainsi que pour améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :
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Cookies ou Cookies de Navigateur : Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez instructer votre navigateur à refuser tous les cookies ou à indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre Service peut utiliser des cookies.
- Web Beacons : Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de web beacons (également appelés gifs transparents, tags pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à l'Entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail, ainsi que d'autres statistiques liées aux sites web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité des systèmes et des serveurs).
Les cookies peuvent être des cookies "Persistants" ou des cookies "de Session". Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.
Nous utilisons à la fois des Cookies de Session et des Cookies Persistants pour les objectifs énoncés ci-dessous :
Cookies Nécessaires / Essentiels
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Type : Cookies de Session
- Administré par : Nous
- Objectif : Ces Cookies sont essentiels pour vous fournir des services disponibles via le Site web et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces Cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces Cookies que pour vous offrir ces services.
Cookies de Politique / Acceptation des Cookies
-
Type : Cookies Persistants
- Administré par : Nous
- Objectif : Ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le Site web.
Cookies de Fonctionnalité
-
Type : Cookies Persistants
- Administré par : Nous
- Objectif : Ces Cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le Site web, tels que la mémorisation de vos identifiants de connexion ou de vos préférences linguistiques. L'objectif de ces Cookies est de vous offrir une expérience plus personnalisée et d'éviter que vous ayez à réintroduire vos préférences chaque fois que vous utilisez le Site web.
Cookies de Suivi et de Performance
-
Type : Cookies Persistants
- Administré par : Tiers
- Objectif : Ces Cookies sont utilisés pour suivre les informations sur le trafic vers le Site web et sur la manière dont les utilisateurs utilisent le Site web. Les informations collectées par le biais de ces Cookies peuvent directement ou indirectement vous identifier en tant que visiteur individuel. Cela est dû au fait que les informations collectées sont généralement liées à un identifiant pseudonyme associé à l'appareil que vous utilisez pour accéder au Site web. Nous pouvons également utiliser ces Cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou nouvelles fonctionnalités du Site web afin de voir comment nos utilisateurs réagissent.
Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.
Utilisation de Vos Données Personnelles
L'Entreprise peut utiliser des Données Personnelles pour les finalités suivantes :
-
Pour fournir et maintenir notre Service : y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
- Pour gérer Votre Compte : pour gérer votre enregistrement en tant qu'utilisateur du Service. Les Données Personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.
- Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et l'exécution du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés, ou de tout autre contrat avec nous via le Service.
- Pour vous contacter : Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou d'autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant des mises à jour ou des communications d'information liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou judicieux pour leur mise en œuvre.
- Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, à moins que vous ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
- Pour gérer vos demandes : Pour traiter et gérer vos demandes auprès de nous.
- Pour des transferts d'affaires : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entité opérationnelle ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou de procédures similaires, dans lesquelles les Données Personnelles que nous détenons concernant nos utilisateurs de Service font partie des actifs transférés.
- Pour d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
-
Avec les Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des Fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, pour le traitement des paiements et pour vous contacter.
- Pour des transferts d'affaires : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles en lien avec, ou lors des négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'Entreprise, financement ou acquisition de tout ou une partie de notre entreprise par une autre société.
- Avec les Affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette Politique de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère et toutes les autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
- Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
- Avec d'autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez d'une autre manière dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être visibles par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.
- Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à d'autres fins avec votre consentement.
Conservation de Vos Données Personnelles
L'Entreprise conservera vos Données Personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités définies dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données afin de nous conformer aux lois applicables), résoudre des litiges et faire respecter nos accords et politiques légaux.
L'Entreprise conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes prolongées.
Transfert de Vos Données Personnelles
Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de l'Entreprise et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées à des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Votre consentement à cette Politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.
L'Entreprise prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de confidentialité, et aucun transfert de vos Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays sauf si des contrôles adéquats sont en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.
Divulgation de Vos Données Personnelles
Transactions Commerciales
Si l'Entreprise est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une Politique de confidentialité différente.
Application de la Loi
Dans certaines circonstances, l'Entreprise peut être tenue de divulguer vos Données Personnelles si cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Autres Obligations Légales
L'Entreprise peut divulguer vos Données Personnelles en toute bonne foi, estimant que cette action est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou les biens de l'Entreprise
- Prévenir ou enquêter sur un éventuel méfait en lien avec le Service
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
- Protéger contre la responsabilité légale
Sécurité de Vos Données Personnelles
La sécurité de vos Données Personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucun moyen de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est 100 % sécurisée. Bien que nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Informations Détailées sur le Traitement de Vos Données Personnelles
Les Fournisseurs de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos Données Personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations concernant votre activité sur notre Service conformément à leurs Politiques de confidentialité.
Analyse
Nous pouvons utiliser des Fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.
Marketing par E-mail
Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour vous contacter avec des bulletins d'information, des matériaux marketing ou promotionnels et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire pour ne recevoir aucune de ces communications de notre part, ou toutes, en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons ou en nous contactant.
Confidentialité RGPD
Base Légale pour le Traitement des Données Personnelles selon le RGPD
Nous pouvons traiter des Données Personnelles dans les conditions suivantes :
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Consentement : Vous avez donné votre consentement pour le traitement des Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- Exécution d'un contrat : La fourniture de Données Personnelles est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle y afférente.
- Obligations légales : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle l'Entreprise est soumise.
- Intérêts vitaux : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
- Intérêts publics : Le traitement des Données Personnelles est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou à l'exercice d'une autorité officielle dont dispose l'Entreprise.
- Intérêts légitimes : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'Entreprise.
Dans tous les cas, l'Entreprise se fera un plaisir de vous aider à clarifier la base légale spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Données Personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire à la conclusion d'un contrat.
Vos Droits selon le RGPD
L'Entreprise s'engage à respecter la confidentialité de vos Données Personnelles et à garantir que vous puissiez exercer vos droits.
Vous avez le droit, en vertu de cette Politique de confidentialité et de la législation si vous êtes dans l'UE, de :
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Demander l'accès à vos Données Personnelles : Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider. Cela vous permet également de recevoir une copie des Données Personnelles que nous détenons sur vous.
Accéder aux informations de compte
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Demander la correction des Données Personnelles que nous détenons sur vous. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous avons à votre sujet.
Modifier les informations de compte
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Gérer vos demandes. Vous avez le droit de nous demander de vous montrer toutes vos demandes.
Afficher toutes les demandes
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S'opposer au traitement de vos Données Personnelles. Ce droit existe lorsqu'un intérêt légitime est invoqué comme base légale pour notre traitement, et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous pousse à vouloir vous opposer à notre traitement de vos Données Personnelles sur cette base. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos Données Personnelles à des fins de marketing direct.
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Demander la suppression de vos Données Personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou d'enlever des Données Personnelles lorsqu'il n'y a pas de raison valable de continuer à les traiter.
Supprimer les informations de compte
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Demander le transfert de vos Données Personnelles. Nous vous fournirons, ou à un tiers de votre choix, vos Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement acceptées que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
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Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos Données Personnelles. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.
Exercice de Vos Droits de Protection des Données selon le RGPD
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dès que possible.
Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une Autorité de Protection des Données concernant notre collecte et notre utilisation de vos Données Personnelles. Pour plus d'informations, si vous êtes dans l'Espace Économique Européen (EEE), veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.
Confidentialité des Enfants
Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de quiconque de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous êtes conscient que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des Données Personnelles de quiconque de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer cette information de nos serveurs.
Si nous devons nous fonder sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pourrions demander le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.
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Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis prominent dans notre Service, avant que le changement entre en vigueur et mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de confidentialité.
Nous vous conseillons de consulter cette Politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications de cette Politique de confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
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